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| ■u-部品.comについて |
u-部品.comとは u-部品.com(ユー部品ドットコム)は、自動車中古部品と中古車・部品取車などの在庫情報を会員様よりお預かりし、インターネットを利用できる全ての方に無償で検索していただけるシステムを提供する情報サービスです。 u-部品.comには以下の大きな特徴があります。 ・ 必要最低限のコストで利用できるため、中古部品本来の価格で売買可能です。 ・ システムで商品の流通を管理しないため、自由な売買が可能です。 ・ 情報を最小限にしたため、登録や検索の操作が非常にシンプルです。 ・ 検索システムの利用を会員に限定しないため、大きな発展性があります。 ・ u-部品.com運営者が現状を熟知しているため、適切な情報やサービスが提供できます。 これらの特徴について、以降で詳しくご説明します。 最後までお読みいただくことで、u-部品.comをよりを知っていただけることでしょう。
●中古部品本来の価値を取り戻すために ●自由な流通を実現するために ●過剰な情報で真実を覆い隠さないために ●利用者が中心であるために ●こうしてu-部品.comが誕生しました
u-部品.comが、従来の中古部品ネットワークグループと大きく違うのは、商品の取引に関するすべてを、当事者間の責任下で行っていただく点です。 u-部品.comでは、掲載される商品の価格や品質に関しての基準を一切設けていません。 これは、複雑な流通によって発生する中間マージンや梱包費用などで、中古部品の本来あるべき価値を損なわせているとも考えられる、現在主流の大手中古部品ネットワークグループとは、全く異なる市場形態を目指しているからです。 例えば、大手グループが義務付けている「常に発送できる状態での保管」や、「新しい梱包材の使用」などは多大なコストを生む大きな原因です。 さらに、大手グループでは数千点にも及ぶ在庫を登録するよう加盟者に指導しており、その膨大な在庫を保管するためのコストもまた必要となります。 u-部品.comは大手グループのような仲介業者ではありません。 u-部品.comが行う活動は、掲載された情報が間違いなく閲覧できる環境を提供しているだけに過ぎず、u-部品.comに掲載される商品とその価格は出品者の自由意志で決定されており、仲介業者の意志で、品質基準やそれに対する価格が作為的に操作されるようなことはなく、その結果、本来あるべき価格での流通が実現できると考えています。
u-部品.comサービスでご利用いただけるのは、会員向けの商品の登録・管理機能と、会員と一般向けの検索機能のみというシンプルな構成で、商品の売買を行うためには、商品を登録している会員へ直接連絡を取り、当事者間で契約していただく必要があります。 中古部品などの品質が一定ではない商品を、システム上で取引の成立まで行うには、商品に対する評価に基準を設け、その基準に沿って商品を厳密に管理する必要があります。 多くの業者が参加する中古部品ネットワークグループなどでは、共通の基準で品質を統一するために多大なコストを投資しており、それは商品の価格にも大きく影響し、最終的には修理を依頼した一般消費者の負担となります。 また、それとは対照的に、自由な取引の代名詞のように語られる、個人売買の延長として行われている一般向けインターネットオークションがあります。 参加費用が安く、多くの商品が流通しており、一般消費者が気軽に参加できるのは大きな利点ではありますが、売り手の顔が見えず、取引に不安を感じる利用者も多く、そしてトラブルの話題は後を絶ちません。 取引を終始管理すると言うことは、大きなコストがかかるばかりでなく、利用者に対してデメリットを生じさせてしまう危険性が多く潜んでおり、また出品者に対する基準がなくなると、今度は逆にインターネットオークションのような混沌とした部分を生み出すことになりかねません。 u-部品.comでは、足かせとなりかねない利便を図るための機能はあえて作らず、また、商品の出品元が常に明らかである事が、購買者に安心感を与え、かつ同時に不必要な流通コストを排除できると考えています。
u-部品.comでは、システムに登録できる情報を、必要と思われる最小限のものにとどめました。 システム上で登録できる情報には限りがあり、すべての情報を網羅することなど到底不可能です。 また、いくら詳細な情報を登録できるシステムを提供しても、情報を入力する側に大きな負担になることのデメリットが大きい上、同じ商品でも品質が異なることが多い中古部品では、決められた書式の情報だけで判断することが困難であるケースも多く発生し、効率面から見ても常に有効であるとは考えられません。 そして、多くの手間と経費をかけて豊富な情報を提供しても、多すぎるあまり重要ではない情報が、本当に必要な情報を覆い隠してしまう危険性が新たに発生します。 このように、システム上の情報だけで取引しようと多くの労力を使うより、取引相手の声を直接聞くことの方が、はるかに効率が良く合理的だと考えられます。 u-部品.comでは、システム上でより多くの情報を提供するよりも、より多くの声を聞くことのできる場を提供することが大切であると考えました。 情報の登録作業が本来の業務を圧迫しないために、そして、情報のみを鵜呑みにして契約を行ったために発生するトラブルを防ぐために、情報が少ないことが逆に大きなメリットとなるのではないかと考えています。
u-部品.comでは、登録情報の閲覧を会員に限定せず、インターネットが利用できる方すべての間で共有することができます。 大手中古部品ネットワークグループでは、高額な会費を負担した加盟業者の間だけで情報を共有しています。 これは、発足当時に専用端末を専用線で結んだ、専用のネットワークシステムであったことや、その維持費が非常に高価であったことが原因であると考えられます。 また、グループに加盟している中古部品取扱業者では、海外への輸出や他業者への販売が主な流通経路になっていることも多く、一般消費者への販売を嫌うケースも少なくないことも、また原因の一つでしょう。 しかし、一般消費者の需要が数多くあるという事実は、インターネットオークションにおける取引を見ても明らかで、この市場を満たすための方策は、インターネットオークションに代表される個人売買や、企業が単独で情報提供して販売するケースしかないのが現状といえます。 u-部品.comでは、すべての方に情報を公開し、より多くの方に利用していただくことで、利用者を主体とする無限の発展性があると考えました。 「自動車」と言うキーワードで、人と人をつなぐu-部品.comネットワークには、商品の情報だけではない、多くの生きた情報が流れる可能性があると考えています。
u-部品.comではさまざまな点を綿密に分析し、検討を重ねた上で、本当に必要とされる部分以外の不要なものをすべて省きました。 その結果、非常にシンプルで低価格なサービスを提供することが可能となりました。 しかし、低価格であるということで、基本的なシステムの品質に妥協した部分はありません。 自社開発のシステムを専用サーバーで運営し、高速回線を経由して提供しているほか、会員向けのサポート体制も完備しています。 u-部品.comの母体である「株式会社 岩手コンピューターサービス」では、過去に中古部品ネットワークの汎用機システムの開発を手がけた実績があり、現在も自動車整備業者向け製品をはじめ、自動車関連パッケージソフトウェアを開発・販売しており、全国で約600のエンドユーザーにご愛用いただいています。 u-部品.comは決して単なる思いつきや無知の産物ではありません。 発案から約10年の期間を経てようやく目に見える形でサービスを提供できるまでになりました。 自動車関連業種の経緯や現状を熟知しているからこそ提供できるサービスを、ぜひご活用いただきたいと思います。 u-部品.comは今までの常識を覆しているように見えるかもしれません。 しかし、本当は誰もが望んでいたけれど、様々な利害関係によって提案されることがなかっただけに過ぎないのです。 利用者の求める理想が、常にu-部品.comの目標です。
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